کتاب هنر بله گرفتن

کتاب هنر بله گرفتن نوشته راجر فیشر، ویلیام یوری با ترجمه محسن شعبانی توسط انتشارات یوشیتا با موضوع مذاکره، ارتباط با اشخاص به چاپ رسیده است.

مذاکره واقعیت زندگی است حتی زمانی که فکرش را همم نمی کنید برای مثال شما با همسرتان در مورد اینکه برای صرف شام کجا بروید و با فرزندتان درباره زمان خاموش شدن چراغ ها، مذاکره می کنید. مذاکره یک ابزار اساسی برای یه دست آوردن چیزهایی است که از دیگران می خواهید. مذاکره ارتباطی دو طرفه برای دستیابی به توافق از پیش برنامه ریزی شده است در روند یک مذاکره ممکن است شما و طرف مقابل تان منافع مشترکی را دنیال کنید یا ممکن است به طور کلی با هم اختلاف نظر داشته باشید.

معرفی مباحث کتاب هنر بله گرفتن

1. مشکل
2. بر سر مواضع چانه نزنید
3. روش مذاکره اصولی
4. بین افراد و مشکل تمایز قائل شوید
5. به جای مواضع روی منافع تمرکز کنید
6. گزینه هایی را برای منافع دوجانبه طراحی و تدوین کنید
7. بر استفاده از معیارهای عینی پافشاری کنید
8. اگر طرف مقابل خیلی قدرتمند باشد چه؟
9. اگر طرف مقابل وارد بازی نشود چه؟
10. اگر طرف مقابل از ترفندهای کثیف استفاده کند چه؟