کتاب نوآوری باز خدماتی (بازنگری در کسب و کار با هدف رشد و رقابت در زمانه ای نوین) نوشته هنری چسبرو با ترجمه سیدکامران باقری, توسط انتشارات رسا به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: مدیریت، نوآوری باز خدمات، خدمات مشتری، موفقیت در کسب و کار

معرفی مباحث کتاب نوآوری باز خدماتی

1. نوآوری باز خدمات
2. چرا نوآوری باز ر خدمات؟
3. چرچوبی برای فوران نوآوری و رشد
4. مدل کسب و کار خود را خدماتی بپندارید
5. هم آفرینی با مشتری
6. گسترش نوآوری خدماتی به بیرون از سازمان تان
7. با خدمات مدل کسب و کار خود را دگرگون کنید
8. نواوری باز خدماتی در شرکت های بزرگ
9. نوآوری باز خدماتی در شرکت های کوچک
10. نوآوری باز خدماتی برای کسب و کارهای خدمات
11. نوآوری باز خدماتی در اقتصادهای نوپا
12. نوآوری باز خدماتی راه پیش رو