کتاب مقیاس‌ های سنجش بازاریابی علم

کتاب مقیاس‌های سنجش بازاریابی نوشته پل فاریس، نیل بندل, فیلیپ فایفر با ترجمه کامبیز حیدرزاده, شهناز نایب زاده, توسط انتشارات علم با موضوع بازاریابی, قابلیت سودآوری مشتری, سهم از اذهان و سهم بازار به چاپ رسیده است.

معرفی مباحث کتاب مقیاس های سنجش بازاریابی

۱. مقدمه

معرفی کلیات بازاریابی و مدیریت فروش

اهمیت سنجش عملکرد در تصمیم‌گیری‌های بازاریابی

۲. سهم از تصمیم خرید، سهم از اذهان و سهم بازار

بررسی نحوه اندازه‌گیری سهم بازار و سهم ذهنی مشتریان

اهمیت درک تصمیم‌های خرید برای بهبود استراتژی‌ها

۳. سود و حاشیه سود

مفاهیم سودآوری محصول و کسب‌وکار

محاسبه و مدیریت حاشیه سود برای افزایش عملکرد مالی

۴. مدیریت پورتفوی و محصول

نحوه مدیریت مجموعه محصولات (Product Portfolio)

استراتژی‌های جایگزینی، نگهداری و توسعه محصولات

۵. قابلیت سودآوری مشتری

تحلیل ارزش طول عمر مشتری (Customer Lifetime Value)

شناسایی مشتریان سودآور و تمرکز منابع بر آنها

۶. نیروی فروش و مدیریت کانال توزیع

طراحی و مدیریت تیم فروش

انتخاب و بهینه‌سازی کانال‌های توزیع برای افزایش فروش

۷. استراتژی قیمت‌گذاری

رویکردها و تکنیک‌های تعیین قیمت مناسب

تأثیر قیمت بر تقاضا و رقابت

۸. ترفیع

استراتژی‌های تبلیغات، پروموشن و انگیزه‌دهی به مشتریان

ابزارهای تشویق به خرید و افزایش فروش

۹. مقیاس‌های وب و رسانه‌های تبلیغاتی

ارزیابی اثربخشی کمپین‌های دیجیتال و رسانه‌ای

استفاده از داده‌های وب و رسانه برای تصمیم‌گیری بازاریابی

۱۰. بازاریابی و مالی

ارتباط بین فعالیت‌های بازاریابی و عملکرد مالی

سنجش ROI (بازگشت سرمایه) در کمپین‌ها

۱۱. اشعه ایکس مقیاس‌های سنجش بازاریابی

تحلیل دقیق شاخص‌ها و ابزارهای ارزیابی عملکرد بازاریابی

بررسی نقاط قوت و ضعف در سنجش فعالیت‌ها

۱۲. سیستم مقیاس‌های سنجش

ایجاد سیستم جامع برای ارزیابی بازاریابی

اتصال داده‌ها، شاخص‌ها و تصمیم‌گیری مدیریتی