برای مدیریت مالی چه کتابهایی بخوانیم (شخصی و کسب و کار)
مزایای مطالعه کتاب های مالی شخصی : 1.افزایش سواد مالی 2.بهبود مهارت های مدیریت پول...
مطالعه مقالهمعرفی
کتاب مدیریت فروش نوشته عبدالحمید ابراهیمی, دکتر هرمز مهرانی, توسط انتشارات سمت به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: مدیریت, مدیریت فروش
این کتاب برای دانشجویان مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی به عنوان منبع اصلی برای درس «رفتار مصرف‌کنندگان» و نیز می‌تواند برای دانشجویان مقطع دکتری گرایش مدیریت بازاریابی بین‌الملل برای درس «رفتار مصرف‌کننده پیشرفته»می باشد. در این کتاب وظیفه مهم و راهبردی مدیریت فروش مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. فروش، عملیات صف و درآمدزایی را انجام می‌دهد، در حالی که بقیه فعالیت‌ها ستادی و پشتیبانی هستند.
سازماندهی عملیات فروش در داخل سازمان و شبکه توزیع، کنترل فرایند آن و مسئولیت‌های مدیر فروش در برابر نیروهایش از جمله مباحث این مدیریت است. با توجه به روند فزاینده جهانی شدن بازارها و بازاریابی جهانی، فصلی از این کتاب به فروش بین‌المللی اختصاص یافته است.
معرفی مباحث کتاب مدیریت فروش
- فروشندگی و نقش راهبردی آن در شرکت‌ها و رابطة فروش شخصی و ...
- ویژگی‌های شخصیتی فروشندگان موفق
- وظایف و مسئولیت‌های فروشندگان
- رفتار خرید خریداران
- هنر ترغیب
- مشتری‌یابی
- برنامه‌ریزی ملاقات‌های فروش
- چگونگی ملاقات اولیه با خریداران احتمالی
- مصاحبه‌های فروش (قسمت اول)
- مصاحبه‌های فروش (قسمت دوم)
- فصل یازدهم: پاسخگویی به ایرادها و اعتراضات خریداران (قسمت اول)
- پاسخگویی به ایرادها و اعتراضات خریداران (قسمت دوم)
- فنون مذاکرات فروش
- نهایی کردن فروش و اخذ سفارش
- مدیریت امور مشتریان مهم و ثابت
- برقراری روابط درازمدت با مشتریان
- سازماندهی عملیات فروش داخل سازمان و شبکة توزیع،کنترل فرایند ...
- فروش بین‌المللی
