کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
از 5 رای
- نویسنده : محمد جعفر تارخ / مصطفی یزدانی فرد
-
ناشر :
دانشگاه خواجه نصیر
- مدل : کتاب مدیریت بازاریابی
شابک
9786006383118
قطع کتاب
وزیری
نوع جلد
شومیز
سال چاپ
1396
نوبت چاپ
2
تعداد صفحات
250
٪5
332,500
تومان
توضیحات
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری نوشته دکتر محمدجعفر تارخ, مصطفی یزدانی فرد, توسط انتشارات دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب شامل مدیریت بازاریابی, به کارگیری راهبردها و فناوری های روزآمد در حوزه ی مدیریت, بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری میباشد.
معرفی مباحث کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
- مقدمه ای بر مدیریت ارتباط با مشتری
- انقلاب مدیریت ارتباط با مشتری در بنگاه های اقتصادی
- ابعاد مدیریت ارتباط با مشتری
- دستاوردهای نوین
- نمونه های موفق CRM
- انقلاب مشتریان
- گام های CRM
مشخصات
-
ناشردانشگاه خواجه نصیر
-
نویسندهمحمد جعفر تارخ, مصطفی یزدانی فرد
-
قطع کتابوزیری
-
نوع جلدشومیز
-
سال چاپ1396
-
نوبت چاپ2
-
تعداد صفحات250
نظرات کاربران
هیچ دیدگاهی برای این محصول ثبت نشده است!
کتاب‌های مرتبط با کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
مطالب مرتبط با کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
