کتاب عصر چهارم بازاریابی از سنتی تا دیجیتال کد2191

کتاب «عصر چهارم بازاریابی» نوشته فیلیپ کاتلر، هرماوان کارتاجایا و ایوان ستیاوان با ترجمه عبدالحمید ابراهیمی و هرمز مهرانی توسط انتشارات سمت منتشر شده است.

موضوع کتاب: مدیریت، بازاریابی، مدیریت بازرگانی

این کتاب برای دانشجویان رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی در مقاطع کارشناسی ارشد و دکتری، به‌عنوان منبع کمک‌درسی برای دروس تحقیقات بازاریابی و بازاریابی الکترونیک (هر کدام به ارزش 2 واحد) تدوین شده است.

کتاب عصر چهارم بازاریابی مسیر جدیدی برای موفقیت بازاریابی در عصر دیجیتال ترسیم می‌کند و روندهای نوظهور ایجادشده توسط انقلاب فناوری اطلاعات را توضیح می‌دهد و مدل‌ها و چارچوب‌های کاربردی مطابق با آن ارائه می‌کند.

نویسندگان، این اثر را ادامه عصر سوم بازاریابی معرفی کرده‌اند و معتقدند بازاریابی باید با تغییر مسیرهای خرید مشتری در جهان دیجیتال هماهنگ شود. در این راستا، بازارهای نوظهور شامل جوانان، زنان و شهروندان اینترنتی شناسایی و معرفی شده و انواع بازاریابی از جمله بازاریابی انسان‌محور، بازاریابی محتوا، بازاریابی کانال‌های یکپارچه و بازاریابی پایبندی تشریح شده‌اند که ابزارهایی مهم برای افزایش بهره‌وری در عصر دیجیتال به شمار می‌روند.

معرفی مباحث کتاب عصر چهارم بازاریابی

بخش اول: روندهای بنیادی در شکل دهی بازاریابی

1. جابه جایی قدرت به مشتریان متصل
2. تناقض های بازاریابی درمورد مشتریان متصل
3. نفوذ خرده فرهنگ های دیجیتالی
4. عصر چهارم بازاریابی در اقتصاد دیجیتالی

بخش دوم: چارچوب های جدید بازاریابی در اقتصاد دیجیتالی

1. مسیر جدید مشتری
2. شاخص های بهره وری در بازاریابی
3. بهترین شیوه ها و معماری های صنعت

بخش سوم: کاربردهای بازاریابی تاکتیکی در اقتصاد دیجیتالی

1. بازاریابی انسان محور برای جذب برند
2. بازاریابی محتوا برای ایجاد کنجکاوی در برند
3. کانال های یکپارچه بازاریابی به منظور ایجاد تعهد به برند
4. بازاریابی پایبندی در راستای وابستگی به برن