کتاب رفتار مصرف کننده عوامل درونی و بیرونی نوشته جان موون، مایکل ماینر با ترجمه عباس صالح اردستانی, توسط انتشارات آیلار با موضوع مدیریت بازاریابی, رفتار مصرف‌کننده و مدیر بازاریابی, شخصیت و روان انگاشتی به چاپ رسیده است.

مباحث رفتار مصرف کننده

1. مقدمه ای بر رفتار مصرف‌کننده
2.  رفتار مصرف کننده و مدیر بازاریابی
3. پردازش اطلاعات؛ درگیری ذهنی و ادراک
4. پردازش اطلاعات؛ حافظه و یادگیری شناختی
5.  انگیزش مصرف کننده
6. شخصیت و روان انگاشتی
7. شکل‌گیری و تغییر باور، نگرش و رفتار
8. ارتباطات ترغیب کننده
9. فرآیندهای تصمیم‌گیری مصرف کننده
10.  پس از خرید؛ رضایت و وفاداری
11. تاثیرات وضعیتی
12. فرآیندهای گروهی، دوتایی و انتشار
13. فرهنگ و فرهنگ عامه
14. خرده فرهنگ و جمعیت شناختی
15. مصرف‌کننده بین‌المللی
16. جنبه نابکار رفتار مصرف‌کننده