کتاب رفتار مصرف کننده در گردشگری

کتاب رفتار مصرف کننده در گردشگری نوشته بهرام رنجبریان، علیرضا امامی، محمد غفاری، توسط انتشارات مهکامه با موضوع مدیریت, مدیریت دانشگاهی, مدیریت گردشگری, مقدمه ای بر رفتار مصرف کننده در گردشگری به چاپ رسیده است.

​شاخه ی علمی رفتار مصرف کننده سعی دارد تا خلا شناختی در خصوص پدیده های مصرفی مرتبط با صنعت گردشگری را سپر نماید.انتخاب خرید و مصرف محصولات ،خدمات و مقاصد گردشگری تحت تاثیر فرآیندهای روان شناختی و عوامل تاثیرگذار محیطی و اجتماعی است که محققان بازاریابی مقصد و مدیران بنگاه های خدمات گردشگری می بایست مدنظر قرار دهند.

معرفی مباحث کتاب رفتار مصرف کننده

1. مقدمه ای بر رفتار مصرف کننده در گردشگری
2. بخش بندی بازار گردشگری و گونه شناسی گردشگران
3. ادراک در گردشگری
4. تصویر ذهنی ادراک شده از مقصد گردشگری
5. ریسک های ادراک شده از یک مقصد گردشگری
6. فاصله روانشناختی
7. انگیزش
8. نگرش ها و باورهای گردشگر
9. رفتار جستجوی اطلاعات و دانش گردشگر
10. فرآیند تصمیم گیری گردشگر
11. تجربه گردشگر
12. رضایت و وفاداری مشتری در گردشگری
13. اثر ازدحام ادراک شده بر رفتار گردشگر
14. تاثیرات گروه و خانواده بر رفتار مصرف کننده گردشگری
15. نقش فرهنگ در گردشگری