کتاب راهنمای عملی مدیریت هتل

Name: کتاب راهنمای عملی مدیریت هتل
Brand: دفتر پژوهشهای فرهنگی
SKU: 9789643794323
Price: 258000 USD
Availability: InStock
Rating: 5 (5 reviews)

189 راه برای کسب موفقیت استثنایی در جلب رضایت مهمانان

کتاب راهنمای عملی مدیریت هتل 189 راه برای کسب موفقیت استثنایی در جلب رضایت مهمانان

کتاب راهنمای عملی مدیریت هتل 189راه برای کسب موفقیت استثنایی در جلب رضایت مهمانان نوشته وینسنت مگنینی, کارول سایمون با ترجمه دکتر حمید ضرغام بروجنی, هومان تامپی، توسط انتشارات دفتر پژوهشهای فرهنگی به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: مدیریت, فرهنگ و مدیریت, مدیریت هتلداری, توانمندسازی, مدیریت فرهنگ خدمات رسانی

معرفی مباحث کتاب راهنمای عملی مدیریت هتل

توانمندسازی تجربه خدمات رسانی
ارائه تجربه خدمات رسانی
مدیریت محرک های اصلی امتیازبندی خدمات
برقراری و مدیریت فرهنگ خدمات رسانی

شابک 9789643794323

قطع کتاب وزیری

نوع جلد شومیز

سال چاپ 1396

نوبت چاپ اول

تعداد صفحات 260

روش های ارسال
پیک تهران
پیک سریع تهران
پست پیشتاز
تیباکس
ویژه
موجود در انبار

~~258,000~~

٪15

219,300 تومان

کتاب‌های مدیریت کتاب‌های هتلداری

توضیحات

موضوع کتاب: مدیریت, فرهنگ و مدیریت, مدیریت هتلداری, توانمندسازی, مدیریت فرهنگ خدمات رسانی

معرفی مباحث کتاب راهنمای عملی مدیریت هتل

توانمندسازی تجربه خدمات رسانی
ارائه تجربه خدمات رسانی
مدیریت محرک های اصلی امتیازبندی خدمات
برقراری و مدیریت فرهنگ خدمات رسانی

مشخصات

ناشر

دفتر پژوهشهای فرهنگی
نویسنده

وینسنت مگنینی, کارول سایمون
مترجم

هومان تامپی, حمید ضرغام بروجنی
قطع کتاب

وزیری
نوع جلد

شومیز
سال چاپ

1396
نوبت چاپ

اول
تعداد صفحات

260

نظرات کاربران

هیچ دیدگاهی برای این محصول ثبت نشده است!

برگشت به بالا

فروشگاه اینترنتی آژانس بوک، بررسی، انتخاب و خرید آنلاین

فروشگاه اینترنتی آژانس کتاب به صورت حضوری و غیر حضوری مبادرت به فروش انواع کتاب‌های دانشگاهی و غیر دانشگاهی می‌نماید. راه‌های ارتباطی در آژانس کتاب از جمله شبکه‌های اجتماعی می‌تواند پاتوقی باشد تا درباره‌ی کتاب‌ها بحث شود و هم نهایتاً اگر کسی کتابی لازم داشت یا از کتابی خوشش آمد و یا تمایل داشت که کتاب را در کتابخانه‌اش داشته باشد، بتواند آن کتاب را تهیه کند ... بیشتر بخوانید

سنجش رضایتمندی