کتاب خرده فروشی نوشته رامین جباری، حمید نبی‌لو, توسط انتشارات ساکو به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: بازاریابی, تئوری‌های خرده فروشی, استراتژیهای خرده‌فروشی, مشتریان
خرده فروشی کسب و کار سخت و بیثباتی است. اغلب مردم با تجربه اندک و یا بدون تجربه، فکر میکنند که راه‌اندازی خرده‌فروشی راهی مطمئن برای کسب ثروت است. از اینرو بسیاری از آنها در سال اول فعالیت خود از صحنه این کسب و کار خارج میشوند. به وضوح میتوان به شکاف بین انتظارات مشتریان خرده‌فروشیها و آنچه خرده‌فروشان ارائه میکنند، پیبرد. خرده‌فروشی به عنوان حلقه آخر شبکه پخش و توزیع و نقطه تماس مصرف‌کنندگان با تولیدکنندگان و برندها است. تفکر تولیدمحوری و فروش‌محوری در ایران باعث شده تا تولید و ماهیت فیزیکی کالاها به عنوان دغدغه اصلی کسب و کارها محسوب شود و سایر بخشهایی که میتواند در ایجاد ارزش افزوده و رضایتمندی مشتریان موثر باشد، نادیده گرفته شوند.
در بازار امروزی باید به این مهم توجه کرد که برای مشتریان، خرید تنها برای رفع نیازهای منطقی و عملکردی نیست بلکه وسیله و بهانه‌ای برای لذت بردن نیز محسوب میشود. در شرایط پیچیده و به شدت در حال تغییر کنونی، خرده‌فروشی ترکیبی از علم و هنر است. برای موفقیت و پیشرفت، خرده‌فروشان باید سیستمهای مدیریتی متمرکز و مشخصی را توسعه داده و حفظ کنند.خرده فروشی با زندگی روزمره مردم سرو کار دارد. توسعه نظاممند این صنعت علاوه بر صرفه‌جوییهای کلان اقتصادی، تاثیر بر اشتغال‌زایی و نیز کمک به گردش چرخهای صنعت و تولید در افزایش سطح کیفی و رفاه اجتماعی مردم نیز بسیار موثر است. برای ساختن استراتژیهای خرده‌فروشی موفق، باید راهبردهایی برای این کسب و کار تدوین نمود که روشن، واضح، عملی و دارای قابلیت اجرای ساده باشند و کسب سود را در بلندمدت تضمین کنند.
کتاب خرده فروشی نوشته رامین جباری، حمید نبی‌لو, توسط انتشارات ساکو به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: بازاریابی, تئوری‌های خرده فروشی, استراتژیهای خرده‌فروشی, مشتریان
خرده فروشی کسب و کار سخت و بیثباتی است. اغلب مردم با تجربه اندک و یا بدون تجربه، فکر میکنند که راه‌اندازی خرده‌فروشی راهی مطمئن برای کسب ثروت است. از اینرو بسیاری از آنها در سال اول فعالیت خود از صحنه این کسب و کار خارج میشوند. به وضوح میتوان به شکاف بین انتظارات مشتریان خرده‌فروشیها و آنچه خرده‌فروشان ارائه میکنند، پیبرد. خرده‌فروشی به عنوان حلقه آخر شبکه پخش و توزیع و نقطه تماس مصرف‌کنندگان با تولیدکنندگان و برندها است. تفکر تولیدمحوری و فروش‌محوری در ایران باعث شده تا تولید و ماهیت فیزیکی کالاها به عنوان دغدغه اصلی کسب و کارها محسوب شود و سایر بخشهایی که میتواند در ایجاد ارزش افزوده و رضایتمندی مشتریان موثر باشد، نادیده گرفته شوند.
در بازار امروزی باید به این مهم توجه کرد که برای مشتریان، خرید تنها برای رفع نیازهای منطقی و عملکردی نیست بلکه وسیله و بهانه‌ای برای لذت بردن نیز محسوب میشود. در شرایط پیچیده و به شدت در حال تغییر کنونی، خرده‌فروشی ترکیبی از علم و هنر است. برای موفقیت و پیشرفت، خرده‌فروشان باید سیستمهای مدیریتی متمرکز و مشخصی را توسعه داده و حفظ کنند.خرده فروشی با زندگی روزمره مردم سرو کار دارد. توسعه نظاممند این صنعت علاوه بر صرفه‌جوییهای کلان اقتصادی، تاثیر بر اشتغال‌زایی و نیز کمک به گردش چرخهای صنعت و تولید در افزایش سطح کیفی و رفاه اجتماعی مردم نیز بسیار موثر است. برای ساختن استراتژیهای خرده‌فروشی موفق، باید راهبردهایی برای این کسب و کار تدوین نمود که روشن، واضح، عملی و دارای قابلیت اجرای ساده باشند و کسب سود را در بلندمدت تضمین کنند.
