کتاب تفسیری بر مدل تعالی سازمانی EFQM

کتاب تفسیری بر مدل تعالی سازمانی EFQM نوشته حسین صفری، محسن مرادی مقدم، علی عبادی ضیائی توسط انتشارات دانشگاه تهران با موضوع مدیریت، کیفیت فراگیر، برنامه ریزی، راهنمای آموزشی, مهندسی مجدد مدیریت, بنیاد اروپایی مدیریت به چاپ رسیده است.

امروزه بسیاری از شرکتها با نوآوری در حال تکمیل بهبود مستمر هستند که این نوآوری به نوعی بهره برداری موفق از تفکرات جدیدی محسوب می شود. بین دو مفهوم نوآوری و بهبود مستمر هم افزایی شفافی هست و اغلب این دو عامل همکاری موفق برای به وجود آوردن یک فرهنگ مشارکتی و در نهایت بهره برداری سازمانی با یکدیگر ادغام میشوند.در نتیجه این ادغام پیشرفت های قابل توجهی در عملکرد سازمانی و قدرت رقابتی سازمان و در نهایت تعالی سازمانی در پی خواهد داشت.

معرفی مباحث کتاب تفسیری بر مدل تعالی سازمانی EFQM

1. سیر تحول مدیریت کیفیت
2. مقدمه ای بر مدل های سنجش عملکرد
3. تشریح مدل تعالی سازمانیEFQM
4. جایزهEFQM
5. رویکردهای معمول در مدلEFQM
6. تشریح کلمات کلیدی مرتبط با مدلEFQM
7. مدل های بلوغ مرتبط با  مدلEFQM
8. فرهنک تعالی
9. مدل شینگو
10. مدل تعالی سازمانی مالکوم بالدریج
11. مدل تعالی سازمانی دمینگ
12. جمع بندی و مطالعه تطبیقی