کتاب بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی

کتاب بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی نوشته فیلیپ کاتلر با ترجمه مسعود کیماسی, سیدحسن موسوی خادم, نیلوفر رضایی, توسط انتشارات مهکامه با موضوع مدیریت, مدیریت گردشگری, مدیریت بازاریابی, راهبردهای مدیریت خدمات گردشگری به چاپ رسیده است.

 فصل نخست کتاب به تعریف بازاریابی، مفاهیم پایه ای در بازاریابی گردشگری و سیر تکوین مفهوم بازاریابی اختصاص دارد.فصل دوم به ویژگی های خدمات، انواع بازاریابی خدمات و راهبردهایی برای بهبود کیفیت خدمات گردشگری اشاره شده است. در فصل سوم با توجه به اهمیت و ضرورت تحقیقات بازاریابی در تصمیم گیری های هوشمندانه تر، فرآیند تحقیقات بازاریابی و روش های تحقیقات بازار بررسی شده است.از آنجا که بازاریابی بدون شناخت رفتار خریداران معنی و مفهومی ندارد، در فصول چهارم و پنجم به رفتار خرید مصرف کنندگان و شرکت ها توجه شده و عوامل موثر بر  این دو گونه رفتار خرید تحلیل شده است. در فصل ششم به تفاوت های مشتریان و ضرورت جایگاه یابی در اذهان مشتریان، بر بخش بندی سه گانه بازار، یافتن بازار هدف و موضع یابی به عنوان پایه توسعه استراتژی ها و اقدامات بازاریابی هدفمند و هوشمندانه تمرکز شده است.

معرفی مباحث کتاب بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی

  1.  بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی
  2.  راهبردهای مدیریت خدمات گردشگری
  3.  سیستم های اطلاعات بازاریابی و تحقیقات بازاریابی
  4. بازاریابی مصرف کننده و رفتار خرید مصرف کننده
  5.  رفتار خریدار سازمانی در بازارهای گروهی
  6. بخش بندی بازار، تعیین بازار هدف و تعیین جایگاه
  7. طراحی و مدیریت محصولات
  8. بازاریابی داخلی
  9.  ایجاد وفاداری در مشتریان از طریف کیفیت
  10.  قیمت کذاری محصولات: ملاحظات، رویکردها و استراتژی قیمت گذاری
  11.  کانال های توزیع
  12.  ترفیع محصولات: ارتباطات، سیاست توزیع و تبلیغات
  13.  مدیریت فروش پیشرفته
  14.  بازاریابی آنلاین و مستقیم:ایجاد ارتباط با مشتری
  15.  بازاریابی مقصد

چرا خرید از آژانس کتاب؟

خرید از آژانس کتاب به شما این اطمینان را می‌دهد که نسخه اصلی و به‌روز کتاب بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی را دریافت خواهید کرد. ما با ارائه خدمات سریع، ارسال امن و قیمت مناسب، تجربه خریدی آسان و مطمئن را برای شما فراهم می‌آوریم.

برای خرید این کتاب و مشاهده کتاب‌های دیگر، به فروشگاه آنلاین آژانس کتاب مراجعه کنید.

  • روش های ارسال
  •    پیک تهران
  •    پیک موتوری تهران
  •    پست پیشتاز
  •    تیباکس
  •    ویژه
  • موجود در انبار
495,000
٪5
470,250 تومان
توضیحات

کتاب بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی نوشته فیلیپ کاتلر با ترجمه مسعود کیماسی, سیدحسن موسوی خادم, نیلوفر رضایی, توسط انتشارات مهکامه با موضوع مدیریت, مدیریت گردشگری, مدیریت بازاریابی, راهبردهای مدیریت خدمات گردشگری به چاپ رسیده است.

 فصل نخست کتاب به تعریف بازاریابی، مفاهیم پایه ای در بازاریابی گردشگری و سیر تکوین مفهوم بازاریابی اختصاص دارد.فصل دوم به ویژگی های خدمات، انواع بازاریابی خدمات و راهبردهایی برای بهبود کیفیت خدمات گردشگری اشاره شده است. در فصل سوم با توجه به اهمیت و ضرورت تحقیقات بازاریابی در تصمیم گیری های هوشمندانه تر، فرآیند تحقیقات بازاریابی و روش های تحقیقات بازار بررسی شده است.از آنجا که بازاریابی بدون شناخت رفتار خریداران معنی و مفهومی ندارد، در فصول چهارم و پنجم به رفتار خرید مصرف کنندگان و شرکت ها توجه شده و عوامل موثر بر  این دو گونه رفتار خرید تحلیل شده است. در فصل ششم به تفاوت های مشتریان و ضرورت جایگاه یابی در اذهان مشتریان، بر بخش بندی سه گانه بازار، یافتن بازار هدف و موضع یابی به عنوان پایه توسعه استراتژی ها و اقدامات بازاریابی هدفمند و هوشمندانه تمرکز شده است.

معرفی مباحث کتاب بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی

  1.  بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی
  2.  راهبردهای مدیریت خدمات گردشگری
  3.  سیستم های اطلاعات بازاریابی و تحقیقات بازاریابی
  4. بازاریابی مصرف کننده و رفتار خرید مصرف کننده
  5.  رفتار خریدار سازمانی در بازارهای گروهی
  6. بخش بندی بازار، تعیین بازار هدف و تعیین جایگاه
  7. طراحی و مدیریت محصولات
  8. بازاریابی داخلی
  9.  ایجاد وفاداری در مشتریان از طریف کیفیت
  10.  قیمت کذاری محصولات: ملاحظات، رویکردها و استراتژی قیمت گذاری
  11.  کانال های توزیع
  12.  ترفیع محصولات: ارتباطات، سیاست توزیع و تبلیغات
  13.  مدیریت فروش پیشرفته
  14.  بازاریابی آنلاین و مستقیم:ایجاد ارتباط با مشتری
  15.  بازاریابی مقصد
مشخصات
  • ناشر
    مهکامه
  • نویسنده
    فیلیپ کاتلر
  • مترجم
    مسعود کیماسی, سیدحسن موسوی خادم, نیلوفر رضایی
  • قطع کتاب
    وزیری
  • نوع جلد
    شومیز
  • سال چاپ
    1395
  • نوبت چاپ
    اول
  • تعداد صفحات
    525
نظرات کاربران
    هیچ دیدگاهی برای این محصول ثبت نشده است!
درباره نویسنده
فیلیپ کاتلر

فیلیپ کاتلر یکی از برجسته‌ترین متخصصان بازاریابی و نویسندگان در سطح جهانی است. او به عنوان پدر علم بازاریابی مدرن شناخته می‌شود و تأثیر زیادی بر توسعه نظریه‌ها و استراتژی‌های بازاریابی داشته است. کتاب‌های او به‌ویژه در زمینه بازاریابی استراتژیک، بازاریابی دیجیتال و رفتار مصرف‌کننده، منابع اصلی برای دانشجویان و حرفه‌ای‌ها در این حوزه هستند. از جمله آثار معروف او می‌توان به «بازاریابی اصول و کاربردها» و «بازاریابی ۴.۰» اشاره کرد که در آن‌ها به تحلیل روش‌ها و استراتژی‌های موثر در بازاریابی پرداخته شده است.

برگشت به بالا
طراحی سایت و سئو : توسط نونگار پردازش