کتاب ارزش آفرینی برای مشتریان در بانکداری مدل مشتری مداری زوریخ نوشته اشتفانی آوگه دیکوت، برنهارد کویه، اکسل لیبترو با ترجمه ناهید پوررستمی، مسعود رهگذر، احسان شاه قاسمی توسط انتشارات دانشگاه تهران با موضوع مدیریت، بانکداری، مشتری شناسی به چاپ رسیده است.
کتاب ارزش آفرینی برای مشتریان در بانکداری مدل مشتری مداری زوریخ نوشته اشتفانی آوگه دیکوت، برنهارد کویه، اکسل لیبترو با ترجمه ناهید پوررستمی، مسعود رهگذر، احسان شاه قاسمی توسط انتشارات دانشگاه تهران با موضوع مدیریت، بانکداری، مشتری شناسی به چاپ رسیده است.
