کتاب ایده های خلاقانه فروش بیمه

کتاب ایده های خلاقانه فروش بیمه نوشته حمید امامی، توسط انتشارات نسل نواندیش موضوع مدیریت بازاریابی به چاپ رسیده است.

بیمه را روشی برای انتقال ریسک و بدست اوردن امنیت و آسودگی خیال تعریف می‌کنند و از آنجایی که در دسته‌ی خدمات محسوب می‌شود خصوصیاتی نظیر ناملموس بودن و تفکیک‌ناپذیری بین آن و شخص ارائه‌کننده یا فروشنده‌ی بیمه دشواری فروش را نسبت به فروش کالا بیشتر می‌کند. همچنین نقش خریدار در فروش بیمه بسیار مهم است چون این محصول جزء اقلام ناخواسته بوده و خریدار می‌بایست آنقدر حرفه‌ای باشد که بتواند فردی را که نمی‌داند به بیمه (خصوصاً بیمه‌ی عمر) نیاز دارد را چنان شیفته و علاقه‌مند به خرید کند که با میل و رغبت به صحبتهای فروشنده گوش داده به سؤالات او پاسخ دهد و در نهایت پیشنهاد او را قبول کرده و بیمه‌نامه را امضاء و البته وجه مربوطه را پرداخت کند.
بازاریاب و فروشنده‌ی حرفه‌ای بیمه به خوبی می‌داند که با یک سری سؤالات از قبل تعیین شده استاندارد و یکسری رفتارهای یکسان نمی‌توان تمام افراد را مجذوب کرد و از آنجایی که در فروش قبل از اینکه خریدار از محصول ما و کارکردهایش برای خودش مطلع شود لازم است فروشنده بتواند خودش را در دل مخاطب جا کند. حتماً شما هم قبول دارید از فردی محصول می‌خرید (آنهم محصول ناخواسته) که ابتدا از او خوشتان بیاید. وقتی فروشنده‌ی بیمه موفق شد خودش را در دل طرف جا کند حال فرصت می‌یابد که با طرح سؤالات حرفه‌ای و شناخت روحیات، علایق و نگرانیهای خریدار بتواند گام‌به‌گام فرایند فروش را پیش برده و خاتمه‌ی فروش را انجام دهد.

معرفی مباحث کتاب ایده های خلاقانه فروش بیمه