کتاب بازاریابی در سفر و گردشگری نوشته ویکتور تی.سی میدلتون، آلن فایال، میکاییل مورگان با ترجمه طهمورث حسنقلی پور یاسوری، فاطمه باقری، غلامحسین نیکوکار, توسط انتشارات مهکامه به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: مدیریت, مدیریت بازاریابی, مدیریت گردشگری, ویژگی های خاص بازاریابی سفر و گردشگری

به دلیل تنوع و تعدد جاذبه های گردشگری در دنیا و حتی در یک کشور و در نتیجه افزایش رقابت بر سر جذب گردشگران، به طور مسلم مقاصدی موفق به جذب گردشگران خواهند شد که علاوه بر داشتن جاذبه های خاص و امکانات رفاهی مطلوب، در عرصه ی بازاریابی نیز پیشرو این بازار رقابتی باشند. از این رو، ضروری است که مدیران بازاریابی مقاصد گردشگری و کلیه کسب و کارهای فعال گردشگری، اهمیت بازاریابی را درک کنند و علاوه بر کسب دانش درباره کلیه فرآیندهای استراتژیک و تاکتیکی جنبه های مختلف آن واقف شوند.

معرفی مباحث کتاب بازاریابی در سفر و گردشگری

1. معرفی گردشگری و سفر
2. بازاریابی؛ فرایند تفکر نظام مند
3. ویژگی های خاص بازاریابی سفر و گردشگری
4. محیط پویای کسب و کار؛ عوامل موثر بر تقاضا در بخش گردشگری
5. رفتار مصرف کننده: انگیزه های گردشگری و رفتار خرید
6. بخش بندی بازارهای سفر و گردشگری
7. تدوین محصول در سفر و گردشگری
8. تحقیقات بازاریابی
9.  استراتژی برنامه ریزی بازاریابی
10. فرایند برنامه ریزی بازاریابی
11. برنامه ریزی کمپین های بازاریابی: بودجه بندی و ارزیابی عملکرد بازاریابی
12. رشد و تاثیر فناوری ارتباطات و اطلاعات و افزایش برتری مشتریان
13. بازاریابی الکترونیکی: استفاده موثر از ICT
14. کانال های بازاریابی در سفر و گردشگری: ایجاد دسترسی
15.  ادغام و یکپارچگی آمیخته ی ارتقا و آمیخته ی ارتباطات
16. بروشور، اقلام چاپی و سایر اطلاعات غیرالکترونیکی
17.  بازاریابی مقاصد گردشگری
18. بازاریابی اقامتگاه
19. بازاریابی حمل و نقل مسافر
20. بازاریابی جاذبه های دیدنی
21. بازاریابی تورهای جامع و بسته های گردشگری