کتاب آموزه‌های دکتر دمینگ

کتاب آموزه‌های دکتر دمینگ (کسی که کیفیت را به ژاپنی ها آموخت) نوشته رافائل اگوایو با ترجمه میترا تیموری, توسط انتشارات ناب اندیشان (انتشارات آموزه) به چاپ رسیده است.

کتاب حاضر، درباره بعضی از اصولی است که «دکتر دمینگ» در دانشکده امور اقتصادی و تجاری «استرن» دانشگاه نیویورک تدریس کرده، البته به قلم یکی از دانشجویان وی است. این کتاب بیانی روشن از تعالیم «دکتر دمینگ» برای دیگران است. در این کتاب به روش‌های تأکید می‌شود که مفاهیم مدیریت را به‌خوبی نشان می‌دهند و بیان می‌شود که برای آزمایش هر ایده‌ای، مهم این است که بدانیم که آن ایده چقدر خوب پیش‌بینی می‌کند و چقدر خوب کار می‌کند، نه اینکه در آغاز کار چقدر برای ما راحت است.

مباحث کتاب آموزه های دکتر دمینگ

1. مدیریت و کیفیت 
2. اولویت با کیفیت است
3. کیفیت چیست
4. نوسان در مدیریت
5. سیستم های پایدار
6. همیاری: تامین کنندگان و بخش ها
7. همیاری: میان مدیریت و کارکنان
8. همیاری میان رقبا
9. نیاز به تغییر واقعی
10. کانون توجه و فلسفه دمینگ
11. بازرسی
12. طرز رفتار با تامین کنندگان
13. تولد دوباره و نوسازی مجدد
14. اهمیت آموزش
15. رهبری
16. از بین بردن ترس
17. افزایش غرور و لذت از کار
18. بهبود اذهان کارگران
19. دگرگونی اساسی
20. رقابت
21. اینک در کجا هستیم