دیباگران تهران
کتاب آموزش متخصص رسیدگی به امور مشتریان نوشته مجتبی شیخ علی توسط انتشارات دیباگران تهران به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: مدیریت، امور اداری، روابط عمومی
در دنیای پیچیده‌ی امروزی، کسب‌وکارهایی می‌توانند موفق باشند که ارتباط بهتر و حرفه‌ای‌تری با مشتری‌ها برقرار کنند و بتوانند تجربه لذت‌بخشی برای آن‌ها ایجاد کنند.کسب‌وکارها برای پروازی عالی در این مسیر، نیازمند دو بال هستند،بال اول اقدام‌هایی که مدیران باید انجام بدهند و زیرساخت‌ها را فراهم کنند و بال دوم، مهارت‌های رفتاری که فروشنده‌ها و کارکنان باید به آن مسلط باشند.
کتاب آموزش متخصص رسیدگی به امور مشتریان نوشته مجتبی شیخ علی توسط انتشارات دیباگران تهران به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: مدیریت، امور اداری، روابط عمومی
در دنیای پیچیده‌ی امروزی، کسب‌وکارهایی می‌توانند موفق باشند که ارتباط بهتر و حرفه‌ای‌تری با مشتری‌ها برقرار کنند و بتوانند تجربه لذت‌بخشی برای آن‌ها ایجاد کنند.کسب‌وکارها برای پروازی عالی در این مسیر، نیازمند دو بال هستند،بال اول اقدام‌هایی که مدیران باید انجام بدهند و زیرساخت‌ها را فراهم کنند و بال دوم، مهارت‌های رفتاری که فروشنده‌ها و کارکنان باید به آن مسلط باشند.
