کتاب هنر و دانش مذاکره

کتاب هنر و دانش مذاکره نوشته مارک شوئنفیلد, ریک شوئنفیلد با ترجمه علی مستاجران, مسعود راجی، توسط نشر نی با موضوع مدیریت, مدیریت دانشگاهی, درس‌های مارک شوئنفیلد، حقوقدانان و مدیران اقتصاد به چاپ رسیده است.

مذاکره، جریان و فرایندی است که بین دو یا چند طرف آغاز می‌شود و هدف آن رسیدن به توافق و دستیابی به امتیازاتی است. مذاکره‌کننده غالبا به نمایندگی از سوی شخصی حقیقی یا حقوقی که صاحبکار اصلی یا تصمیم‌گیرنده‌ی نهایی است وارد مذاکره می‌شود. مذاکره، فرایندی است که در همه‌جا و همه‌ی حوزه‌های فعالیت فردی و اجتماعی جریان دارد و آثاری عمیق و بلندمدت بر زندگی فرد و جامعه می‌گذارد. در اروپا، امریکا، ژاپن و چین، فعالیت‌های وزینِ اجتماعی و اقتصادی بر اساس مذاکرات و توافقاتی سنجیده است. تجربیات حاصل از مذاکرات به تدریج مدون شده و به شکل کتاب منتشر می‌شوند. کتاب حاضر بر اساس درس‌های مارک شوئنفیلد برای مدیران اجرایی، وکلا، حقوقدانان و مدیران اقتصاد، صنایع و بازرگانی تدوین شده است.

معرفی مباحث کتاب هنر و دانش مذاکره

1. رویکرد بهینه به مذاکره
2. اهداف در فرایند مذاکره
3. محکم کاری های استراتژیک برای موفقیت مذاکره
4. کنترل تاکتیکی فرایند تبادل اطلاعات
5. تاکتیک های موقعیتی
6. تاکتیک های مذاکرات تیمی
7. ملاحظات حقوقی در مذاکره
8. مهارت های ارتباطی برای مذاکره موثر
9. برامه ریزی روشمند: مراحل پیش از مذاکره
10. برنامه ریزی روشمند: مرحله مذاکره