کتاب 10 مقاله خواندنی از هاروارد درباره مذاکره با ترجمه سعید زرگریان توسط انتشارات آموخته با موضوع روانشناسی موفقیت، مدیریت به چاپ رسیده است.
مذاکره‌کنندگان اغلب روی راهبرد، روش‌ها، پیشنهادها و پیشنهادهای متقابل تمرکز می‌کنند و به تأثیر هیجان در اتفاق‌هایی که سر میز مذاکره رخ می‌دهد، توجه کافی ندارند. پژوهش‌ها نشان می‌دهند که می‌توانیم اضطراب، خشم، هیجان‌زدگی، ناامیدی و افسوسی را که ممکن است در طول مذاکره احساس کنیم و بروز دهیم، مهار کنیم و انجام این کار کمکمان می‌کند معامله‌های بهتری انجام دهیم. هیجان‌های رایج در میان مذاکره‌کنندگان را بشناسید و از برداشتی که جلوه‌های هیجانی ایجاد می‌کنند، آگاه باشید. سپس، برای پاسخ‌دادن به آن‌ها گام‌های مشخصی بردارید. برای نمونه، داشتنِ اضطراب یا مضطرب‌به‌نظررسیدن، قدرت چانه‌زنی‌تان را کاهش می‌دهد. پس آماده باشید و آرام‌بودن را تمرین کنید یا از فرد دیگری بخواهید از طرف شما مذاکره کند.
کتاب 10 مقاله خواندنی از هاروارد درباره مذاکره با ترجمه سعید زرگریان توسط انتشارات آموخته با موضوع روانشناسی موفقیت، مدیریت به چاپ رسیده است.
مذاکره‌کنندگان اغلب روی راهبرد، روش‌ها، پیشنهادها و پیشنهادهای متقابل تمرکز می‌کنند و به تأثیر هیجان در اتفاق‌هایی که سر میز مذاکره رخ می‌دهد، توجه کافی ندارند. پژوهش‌ها نشان می‌دهند که می‌توانیم اضطراب، خشم، هیجان‌زدگی، ناامیدی و افسوسی را که ممکن است در طول مذاکره احساس کنیم و بروز دهیم، مهار کنیم و انجام این کار کمکمان می‌کند معامله‌های بهتری انجام دهیم. هیجان‌های رایج در میان مذاکره‌کنندگان را بشناسید و از برداشتی که جلوه‌های هیجانی ایجاد می‌کنند، آگاه باشید. سپس، برای پاسخ‌دادن به آن‌ها گام‌های مشخصی بردارید. برای نمونه، داشتنِ اضطراب یا مضطرب‌به‌نظررسیدن، قدرت چانه‌زنی‌تان را کاهش می‌دهد. پس آماده باشید و آرام‌بودن را تمرین کنید یا از فرد دیگری بخواهید از طرف شما مذاکره کند.
