کتاب افزایش فروش در شرایط رکود و بازار دشوار (20 راهبرد فروشندگان برتر جهت ترغیب مشتریان محتاط به خرید) نوشته ران والپر ترجمه احمد روستا، رضا روحانی توسط انتشارات چاپ و نشر بازرگانی به چاپ رسیده است.

مباحث کتاب افزایش فروش در شرایط رکود و بازار دشوار

بخش اول: راهبردهای کمک کننده به فروشنده جهت فروش بیشتر به مشتریان

1. متقاعد کردن مشتریان بی میل به خرید
2. ایجاد رابطه دوستانه با مشتریان محتاط
3. با پرسش سوالات از نگرانی ها و نیازهای مشتریان بی میل اطلاع پیدا کنید
4. ارائه پیشنهادات خرید کم ریسک به مشریان محتاط
5. رفع ایرادات و ابهاماتمشتریان محتاط جهت ترغیب به خرید
6. پایبندی مشتریان دودل و مردد را به دست آورید
7. ارائه و نمایش فروش جهت ترغیب مشتریان سخت گیر
8. تهیه فهرستی از مشتریانی که به بهبود و توسعه فروش کمک می کنند
9. تمرین خصلت ای فروشی که منجر به جذب مشتریان محتاط و مردد می شود

بخش دوم: راهبردهای کمک کننده به تیم فروش جهت فروش بیشتر مشتریان محتاط

1. ایجاد تیم فروش مشتری محور
2. برگزاری برنامه های آموزشی که منجر به افزایش درآمد می شود
3. مربیگری تیم فروش جهت تحقیق اهداف فروش
4. هر جلسه فروش را با هدف افزایش بهره وری تیم فروش تشکیل دهید
5. جذب و استخدام فروشندگان برتر برای تیم فروش
6. قلمروهای فروش را جت افزایش درآمد تیم های فروش مورد بازنگری  هماهنگی قرار دهید
7. حراست از ساعات طلایی تیم های فروش
8. از حداکثر سرمایه های فکری تیم فروش استفاده کنید