کتاب گرفتن گواهینامه مبانی ITIL در 7 روز

کتاب گرفتن گواهینامه مبانی ITIL در 7 روز نوشته آبهینا قیصر, کریشنا قیصر با ترجمه بهاره قنادزاده ‌یزدی، بابک وطن دوست, توسط انتشارات آتی نگر به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: مهندسی کامپیوتر, اهمیت مدیریت خدمات, به دنیای ITIL خوش آمدید

 

معرفی مباحث کتاب گرفتن گواهینامه مبانی ITIL در 7 روز

  1. اهمیت مدیریت خدمات
  2. مقدمه ای بر مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
  3. به دنیای ITIL خوش آمدید
  4. چرا ITIL موفق است
  5. ITIL مبتنی بر روش هاست
  6. ITIL تجویزی نیست
  7. ITIL نسبت به فروشنده و فناوری خنثی است
  8. ITIL نیست
  9. مقدمه ای بر خدمات فناوری اطلاعات
  10. درک تعریف
  11. ذینفعان اصلی در مدیریت خدمات
  12. مشتریان
  13. کابران
  14. تامین ککندگان
  15. ....

 

  • روش های ارسال
  •    پیک تهران
  •    پیک سریع تهران
  •    پست پیشتاز
  •    تیباکس
  •    ویژه
  • موجود در انبار
280,000
٪10
252,000 تومان
توضیحات

کتاب گرفتن گواهینامه مبانی ITIL در 7 روز نوشته آبهینا قیصر, کریشنا قیصر با ترجمه بهاره قنادزاده ‌یزدی، بابک وطن دوست, توسط انتشارات آتی نگر به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: مهندسی کامپیوتر, اهمیت مدیریت خدمات, به دنیای ITIL خوش آمدید

 

معرفی مباحث کتاب گرفتن گواهینامه مبانی ITIL در 7 روز

  1. اهمیت مدیریت خدمات
  2. مقدمه ای بر مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
  3. به دنیای ITIL خوش آمدید
  4. چرا ITIL موفق است
  5. ITIL مبتنی بر روش هاست
  6. ITIL تجویزی نیست
  7. ITIL نسبت به فروشنده و فناوری خنثی است
  8. ITIL نیست
  9. مقدمه ای بر خدمات فناوری اطلاعات
  10. درک تعریف
  11. ذینفعان اصلی در مدیریت خدمات
  12. مشتریان
  13. کابران
  14. تامین ککندگان
  15. ....

 

مشخصات
  • ناشر
    آتی نگر
  • نویسنده
    آبهینا قیصر, کریشنا قیصر
  • مترجم
    بابک وطن دوست, بهاره قنادزاده ‌یزدی
  • قطع کتاب
    وزیری
  • نوع جلد
    شومیز
  • سال چاپ
    1398
  • نوبت چاپ
    اول
  • تعداد صفحات
    272
نظرات کاربران
    هیچ دیدگاهی برای این محصول ثبت نشده است!
برگشت به بالا
0216640800© کلیه حقوق این سایت محفوظ و متعلق به فروشگاه آژانس کتاب است.02166408000 طراحی سایت و سئو : توسط نونگار پردازش