کتاب تشریفات دیپلماتیک در ارتباطات بین المللی نوشته کاپریشیا پناویچ مارشال با ترجمه موسی الرضا وحیدی, منصور حسینی توسط انتشارات چاپ و نشر بازرگانی با موضوع علوم سیاسی به چاپ رسیده است.

تشریفات و آماده‌سازی‌های پیش از هر دیدار رسمی، بخش پنهان اما حیاتی دیپلماسی‌اند؛ همان چیزی که باعث می‌شود گفت‌وگوها در فضایی مناسب و با انسجام کامل شکل بگیرند. در پشت هر پیمان یا توافق بین‌المللی، افرادی حضور دارند که مکان ملاقات را انتخاب کرده‌اند، محیط را برای مذاکره مهیا ساخته‌اند و حتی کاغذ و قلم را در اختیار طرفین گذاشته‌اند. ملاقات دو مقام رسمی را می‌توان به یک رقص دونفره تشبیه کرد و تشریفات، مانند موسیقی پس‌زمینه، قواعد این رقص را تعیین می‌کند. کتاب صوتی تشریفات دیپلماتیک در ارتباطات بین‌المللی اثر کاپریشیا پِناویچ مارشال، به همین اصول و شیوه‌ها می‌پردازد و نشان می‌دهد چگونه می‌توان از آن‌ها برای موفقیت بیشتر در فضای دیپلماسی بهره برد.

تشریفات در واقع مجموعه‌ای از قوانین، ساختارها و آداب است که کمک می‌کند دیدارهای رسمی با نظم، احترام و درخور شأن طرفین انجام شود. از میزان روشنایی اتاق گرفته تا نحوهٔ نشستن یا ترتیب ورود افراد، همگی قواعد مشخصی دارند که اجرای صحیح‌شان ضروری است. این کتاب صوتی با ارائهٔ نکات کاربردی و مثال‌های روشن، شنونده را با این ظرایف آشنا می‌کند و اهمیت آن‌ها را در پیشبرد مذاکرات بین‌المللی توضیح می‌دهد.

معرفی فصل های کتاب تشریفات دیپلماتیک در ارتباطات بین المللی

فصل اول: نیروی پنهان و تأثیرگذار تشریفات
بررسی اینکه چگونه تشریفات، در پس‌زمینه‌ی هر تعامل رسمی، جریان امور را هدایت می‌کند.

فصل دوم: برتری آداب معاشرت در روابط
توضیح نقش رفتار مؤدبانه و تعامل حرفه‌ای در موفقیت گفت‌وگوهای رسمی.

فصل سوم: هوش فرهنگی – شناخت جایگاه و نقش خود در جهان
پرداختن به این‌که هر فرد با چه پیش‌فرض‌ها و فرهنگی وارد تعاملات بین‌المللی می‌شود.

فصل چهارم: هوش فرهنگی – شناخت دیگران و نگاه آنها به جهان
تمرکز بر درک فرهنگ طرف مقابل برای ارتباط مؤثرتر.

فصل پنجم: زبان دیپلماسی؛ هنر متقاعدسازی
آشنایی با شیوه‌های مؤثر بیان، انتخاب واژگان مناسب و ایجاد اثرگذاری مثبت.

فصل ششم: شبکه‌سازی؛ دیپلماسی در میدان عمل
چگونگی ایجاد و حفظ ارتباطات که پایه‌ی بسیاری از موفقیت‌های دیپلماتیک است.

فصل هفتم: قدرت نهفته در انتخاب مکان
بررسی اینکه چرا محل برگزاری جلسات بر نتیجه‌ی مذاکرات اثر می‌گذارد.

فصل هشتم: هنر آماده‌سازی اتاق جلسه
نکاتی در مورد چیدمان فضا، تنظیم محیط و عوامل تأثیرگذار بر کیفیت گفت‌وگو.

فصل نهم: مدیریت پذیرایی و لحظه‌های مربوط به غذا
نقش وعده‌های غذایی و آداب مرتبط با آنها در تعاملات رسمی.

فصل دهم: ظرافت‌ها و اصول هدیه دادن
اهمیت و قواعد انتخاب، ارائه و دریافت هدیه در روابط بین‌المللی.

فصل یازدهم: ظاهر و پوشش در محیط‌های رسمی
تأثیر لباس، آراستگی و سبک پوشش در ایجاد اعتماد و اعتبار.

فصل دوازدهم: طرز فکر دیپلماتیک
چگونگی شکل‌گیری ذهنیت و نگرش لازم برای عملکرد مؤثر در عرصه دیپلماسی.

فصل سیزدهم: مجموعه‌ای از نکات کاربردی و یادآوری‌ها
فهرستی از اصول مهم که به‌عنوان راهنمای سریع قابل استفاده است.

فصل چهاردهم: تمرین‌های آرامش و تمرکز برای بهبود عملکرد تشریفاتی
شیوه‌هایی برای مدیریت استرس و حفظ تعادل ذهنی در موقعیت‌های مهم.

فصل پانزدهم: راهنمای ارتباط و مذاکره زنان در عرصه بین‌المللی
نکاتی ویژه برای زنان در مواجهه با چالش‌ها و فرصت‌های موجود در فضای دیپلماتیک.