مبلغان
کتاب هنر خدمت به مشتری نوشته رابرت سولومون ترجمه مجید نوریان توسط انتشارات مبلغان با موضوع مدیریت، بازاریابی، مشتری مداری، موفقیت در کسب و کار به چاپ رسیده است.
به گمان ناشر، ساختار سازمانی یک آژانس تبلیغاتی و جایگاه قلب تپنده آن یعنی مشتری، مهم ترین بخش یک شرکت تبلیغاتی است و بخش های دیگر که شامل خدمات خلّاقیت، خدمات رسانه ای و تحقیقات که هر سه با اهمیت هستند، در مراتب بعدی این ساختار قرار دارند. نویسندگان کتاب علمی ” تبلیغات تجاری، اصول و شیوه های عمل “، به چهار بخش ویژه و اصلی در بیشتر آژانس های تبلیغاتی اشاره می کنند که در نگاه سیستمی و شکل گیری سفارش، ابتدا « مدیریت امور مشتریان » قرار دارد و این کتاب نیز مؤیّد همین مطلب است.
کتاب ” هنر خدمت به مشتری ” توسط رابرت سولومون به منظور آموزش دادن به مدیران امور مشتری در شرکت های تبلیغاتی و بازاریابی نوشته شده است و مهارت های لازم را قدم به قدم به کاربران، که همان مدیران امور مشتری باشند، می آموزد و پر از نکته های بی نظیر و فوق العاده است که در کمتر کتاب تبلیغاتی و بازاریابی می توانیم آنها را پیدا کنیم.موضوعات نو و مطالب جذّاب، این کتاب را به اثری ارزشمند، روزآمد، و خواندنی تبدیل کرده است.
چرا خرید از آژانس کتاب؟
خرید از آژانس کتاب به شما این اطمینان را می‌دهد که نسخه اصلی و به‌روز کتاب هنر خدمت به مشتری را دریافت خواهید کرد. ما با ارائه خدمات سریع، ارسال امن و قیمت مناسب، تجربه خریدی آسان و مطمئن را برای شما فراهم می‌آوریم.
برای خرید این کتاب و مشاهده کتاب‌های دیگر، به فروشگاه آنلاین آژانس کتاب مراجعه کنید.
کتاب هنر خدمت به مشتری نوشته رابرت سولومون ترجمه مجید نوریان توسط انتشارات مبلغان با موضوع مدیریت، بازاریابی، مشتری مداری، موفقیت در کسب و کار به چاپ رسیده است.
به گمان ناشر، ساختار سازمانی یک آژانس تبلیغاتی و جایگاه قلب تپنده آن یعنی مشتری، مهم ترین بخش یک شرکت تبلیغاتی است و بخش های دیگر که شامل خدمات خلّاقیت، خدمات رسانه ای و تحقیقات که هر سه با اهمیت هستند، در مراتب بعدی این ساختار قرار دارند. نویسندگان کتاب علمی ” تبلیغات تجاری، اصول و شیوه های عمل “، به چهار بخش ویژه و اصلی در بیشتر آژانس های تبلیغاتی اشاره می کنند که در نگاه سیستمی و شکل گیری سفارش، ابتدا « مدیریت امور مشتریان » قرار دارد و این کتاب نیز مؤیّد همین مطلب است.
کتاب ” هنر خدمت به مشتری ” توسط رابرت سولومون به منظور آموزش دادن به مدیران امور مشتری در شرکت های تبلیغاتی و بازاریابی نوشته شده است و مهارت های لازم را قدم به قدم به کاربران، که همان مدیران امور مشتری باشند، می آموزد و پر از نکته های بی نظیر و فوق العاده است که در کمتر کتاب تبلیغاتی و بازاریابی می توانیم آنها را پیدا کنیم.موضوعات نو و مطالب جذّاب، این کتاب را به اثری ارزشمند، روزآمد، و خواندنی تبدیل کرده است.
