دفتر پژوهشهای فرهنگی
کتاب هفت کلید استراتژی خدمات نوشته ژاک هورویتز با ترجمه سیدمحمد اعرابی, داود ایزدی، توسط انتشارات دفتر پژوهشهای فرهنگی به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: مدیریت, فرهنگ و مدیریت, مدیریت استراتژیک, شناخت مشتریان, وفادار کردن مشتریان
بررسی تحولات سال ای اخیر نشان می دهد که خدمات به صورت وسیع گسترش یافته و این روند در سال های آتی با سرعت بیشتر توسعه می یابد صنعت کوچک و خدمات بزرگ می شود .در کتاب هفت کلید استراتژی خدمات ، کلیدهای لازم برای موفق شدن استراتژی ها و روش های مورد استفاده برای ارتقای خدمات و جلب نظر مشتریان معرفی می گردد.
چرا خرید از آژانس کتاب؟
خرید از آژانس کتاب به شما این اطمینان را می‌دهد که نسخه اصلی و به‌روز کتاب هفت کلید استراتژی خدمات را دریافت خواهید کرد. ما با ارائه خدمات سریع، ارسال امن و قیمت مناسب، تجربه خریدی آسان و مطمئن را برای شما فراهم می‌آوریم.
برای خرید این کتاب و مشاهده کتاب‌های دیگر، به فروشگاه آنلاین آژانس کتاب مراجعه کنید.
کتاب هفت کلید استراتژی خدمات نوشته ژاک هورویتز با ترجمه سیدمحمد اعرابی, داود ایزدی، توسط انتشارات دفتر پژوهشهای فرهنگی به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: مدیریت, فرهنگ و مدیریت, مدیریت استراتژیک, شناخت مشتریان, وفادار کردن مشتریان
بررسی تحولات سال ای اخیر نشان می دهد که خدمات به صورت وسیع گسترش یافته و این روند در سال های آتی با سرعت بیشتر توسعه می یابد صنعت کوچک و خدمات بزرگ می شود .در کتاب هفت کلید استراتژی خدمات ، کلیدهای لازم برای موفق شدن استراتژی ها و روش های مورد استفاده برای ارتقای خدمات و جلب نظر مشتریان معرفی می گردد.
