کتاب مهارت های ارتباط موثر

کتاب مهارت های ارتباط موثر نوشته نسرین دانایی توسط انتشارات سخن به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: روانشناسی، مهارتهای اجتماعی، روابط بین اشخاص، روابط اجتماعی

 

مباحث کتاب مهارت های ارتباط موثر

  1. مقدمه
  2. انواع ارتباط
  3. ارتباط کلامی
  4. مهارت های برقراری ارتباط کلامی
  5. کیفیت صدا و فن بیان
  6. مهارت های ارتباط کلامی تلفی
  7. چگونگی انتقاد کردن و انتقاد شنیدن
  8. نحوه موثر انتقاد کردن
  9. چگونگی پاسخ به انتقاد
  10. نکته های طلایی پاسخ دهی به انتقاد
  11. ارتباط شنیداری
  12. تفاوت شنیدن و گوش دادن
  13. و..

 

  • روش های ارسال
  •    پیک تهران
  •    پیک سریع تهران
  •    پست پیشتاز
  •    تیباکس
  •    ویژه
  • ناموجود
ناموجود
توضیحات
کتاب مهارت های ارتباط موثر نوشته نسرین دانایی توسط انتشارات سخن به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: روانشناسی، مهارتهای اجتماعی، روابط بین اشخاص، روابط اجتماعی

 

مباحث کتاب مهارت های ارتباط موثر

  1. مقدمه
  2. انواع ارتباط
  3. ارتباط کلامی
  4. مهارت های برقراری ارتباط کلامی
  5. کیفیت صدا و فن بیان
  6. مهارت های ارتباط کلامی تلفی
  7. چگونگی انتقاد کردن و انتقاد شنیدن
  8. نحوه موثر انتقاد کردن
  9. چگونگی پاسخ به انتقاد
  10. نکته های طلایی پاسخ دهی به انتقاد
  11. ارتباط شنیداری
  12. تفاوت شنیدن و گوش دادن
  13. و..

 

مشخصات
  • ناشر
    سخن
  • نویسنده
    نسرین دانایی
  • قطع کتاب
    رقعی
  • نوع جلد
    شومیز
  • سال چاپ
    1398
  • نوبت چاپ
    اول
  • تعداد صفحات
    84
نظرات کاربران
    هیچ دیدگاهی برای این محصول ثبت نشده است!
برگشت به بالا
0216640800© کلیه حقوق این سایت محفوظ و متعلق به فروشگاه آژانس کتاب است.02166408000 طراحی سایت و سئو : توسط نونگار پردازش