کتاب مدیریت کیفیت در مراکز بهداشتی درمانی مفاهیم اصول و روشها نوشته پاتریس ال اسپات ترجمه مهدی طالبی، مهدی ترکمانی، محمدرضا یعقوب زاده باوندپور انتشارات جامعه نگر به چاپ رسیده است.
کتاب مدیریت کیفیت در مراکز بهداشتی درمانی می تواند به عنوان یک راهنما جهت این گروه از افراد و سایر افراد علاقمند به موضوع مدیریت کیفیت باشد. از ویژگی های مهم این کتاب که در سایر کتاب‌های مربوط به مدیریت کیفیت کم رنگ است، توجه به امر ایمنی بیمار و مدیریت بهره‌برداری از منابع می باشد که در نسل چهارم استانداردهای اعتباربخشی ملی بیمارستان ها نیز توجه زیادی به این مفاهیم شده است.
در این کتاب، به تفصیل، سه فعالیت اساسی مدیریت کیفیت و بهره برداری شامل اندازه گیری، ارزیابی و بهبود شرح داده شده است. با مطالعه‌ی این کتاب می‌توانید با انواع شاخص های پرکاربرد، تدوین انتظارات عملکردی، انواع روش ها و ابزارهای جمع آوری، گزارش و تفسیر داده، ابزارهای کمی و کیفی بهبود کیفیت، انواع مدل های بهبود عملکرد و ایمنی بیمار، روش های شناسایی انحراف از عملکرد، روش اندازه گیری اثربخشی اقدامات، گام‌های تعریف پروژه و تشکیل تیم بهبود کیفیت، و افراد دخیل در کیفیت خدمات آشنا شوید.
کتاب مدیریت کیفیت در مراکز بهداشتی درمانی مفاهیم اصول و روشها نوشته پاتریس ال اسپات ترجمه مهدی طالبی، مهدی ترکمانی، محمدرضا یعقوب زاده باوندپور انتشارات جامعه نگر به چاپ رسیده است.
کتاب مدیریت کیفیت در مراکز بهداشتی درمانی می تواند به عنوان یک راهنما جهت این گروه از افراد و سایر افراد علاقمند به موضوع مدیریت کیفیت باشد. از ویژگی های مهم این کتاب که در سایر کتاب‌های مربوط به مدیریت کیفیت کم رنگ است، توجه به امر ایمنی بیمار و مدیریت بهره‌برداری از منابع می باشد که در نسل چهارم استانداردهای اعتباربخشی ملی بیمارستان ها نیز توجه زیادی به این مفاهیم شده است.
در این کتاب، به تفصیل، سه فعالیت اساسی مدیریت کیفیت و بهره برداری شامل اندازه گیری، ارزیابی و بهبود شرح داده شده است. با مطالعه‌ی این کتاب می‌توانید با انواع شاخص های پرکاربرد، تدوین انتظارات عملکردی، انواع روش ها و ابزارهای جمع آوری، گزارش و تفسیر داده، ابزارهای کمی و کیفی بهبود کیفیت، انواع مدل های بهبود عملکرد و ایمنی بیمار، روش های شناسایی انحراف از عملکرد، روش اندازه گیری اثربخشی اقدامات، گام‌های تعریف پروژه و تشکیل تیم بهبود کیفیت، و افراد دخیل در کیفیت خدمات آشنا شوید.
