کتاب رفتار مصرف کننده و استراتژی بازاریابی نوشته جی پاول بیر و جری سی اولسون ترجمه حسین نوروزی و فرشید خموئی و مهدی مهذبی توسط انتشارات فوژان به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: مدیریت، بازاریابی، رفتار مصرف کننده، خدمات اداری
مباحث کتاب رفتار مصرف کننده
- مقدمهای بر رفتار مصرف کننده و استراتژی های بازاریابی
- یک چارچوب کلی برای تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده
- مروری بر عاطفه و شناخت و استراتژی بازاریابی
- دانش محصول و درگیری ذهنی مصرف کنندگان با محصول
- توجه و ادراک
- نگرش و نیت ها (گرایش ها)
- تصمیم گیری مصرف کننده
- گذری بر رفتار
- فرایند یادگیری و شرطی سازی
- تاثیرگذاشتن (نفوذ) بر رفتارهای مصرف کننده
- نگاهی بر محیط
- سرایت فرهنگی و بین فرهنگی
- خرده فرهنگ ها و طبقه بندی اجتماعی
- گروه های مرجع و خانواده
- بخش بندی بازار و موقعیت یتبی (جایگاه یابی) محصول
- رفتار مصرف کننده و استراتژی محصول
- رفتار مصرف کننده و استراتژی محصول
- رفتار مصرف کننده و استراتژی ترفیع
- رفتار مصرف کننده و استراتژی قیمت گذاری
- رفتار مصرف کننده تجارت الکترونیک و استراتژی کانال های توزیع