کتاب باز مهندسی فرآیندهای کسب و کار نوشته فهیمه غنچهای، محمدقلی پور، آزیتا رفعت، توسط انتشارات آتی نگر به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: فناوری اطلاعات، تحول سازمانی، مدیریت صنعتی
معرفی مباحث کتاب باز مهندسی فرآیندهای کسب و کار
بخش اول: پیش زمینه، اصول، نگاه اجمالی
- فرآیندهای کسب و کار- مهمتر از قبل
- گرایش به فرآیند گرایی
- فرآیندهای کسب و کار
- راهکار مدلسازی جریان کار
بخش دوم: فاز :تعیین زمینه، دامنه و اهداف فرآیند
- شناسایی فرآیندهای کسب و کار
- تعیین محتوا و دامنه فرآیند
- ارزیابی_ اولیه فرآیند موجود
بخش سوم: فاز 2 :درک فرآیند موجود
- مدلهای جریان کار فرآیندی: الزامات
- مدلهای جریان کار- مدیریت جزئیات پیشرونده فرآیند
- مدلهای جریان کار فرآیندی: نکات دقیقتر
- مدلسازی جریان کار فرآیند موجود
بخش چهارم: فاز 3 : طراحی فرآیند مطلوب
- ارزیابی فرآیند موجود
- تعیین خواص و جریان کار فرآیند