کتاب مدیریت کیفیت و بهره وری نوشته فرهاد حسین زاده لطفی، محدثه شمسی، محمد احسانی فر, توسط انتشارات دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: مدیریت, هزینه های کیفیت و بازرسی, کنترل فرآیند آماری, تحلیل پوششی داده ها، کنترل کیفی مدیریت، کیفیت فراگیر

کیفیت و بهره وری دو موضوع درهم آمیخته اند و در دنیای امروزی تمامی واحدهای صنعتی و سازمان های  و موسسات به منظور بقا در عرصه رقابت به موضوع کیفیت و بهره وری توجه ویژه ای دارند.بدین منظور این موضوع برای گرد آورندگان کتاب حائز اهمیت بوده است تا علاقه مندان در این زمینه بتوانند با در اختیار داشتن این کتاب و با صرف زمان کمتر به نتایج بهتری دست یابند.

معرفی مباحث کتاب مدیریت کیفیت و بهره وری

1. مدیریت کیفیت و بهره وری
2. مقدمه ای بر کیفیت
3. هزینه های کیفیت و بازرسی
4. دوایر کنترل کیفیت
5. کنترل فرآیند آماری
6. QFD  و خانه کیفیت
7. پوکایوکه
8. تجزیه و تحلیل حالات خطا
9. شش سیگما
10. کایزن
11. نظام آراستگی
12. نظام پیشنهادات
13. تعالی سازمان
14. ایزو و کیفیت
15. زنجیره تامین
16. بهره وری
17. تحلیل پوششی داده ها