کتاب مدیریت فروش کد2019

کتاب مدیریت فروش نوشته عبدالحمید ابراهیمی, دکتر هرمز مهرانی, توسط انتشارات سمت به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: مدیریت, مدیریت فروش

این کتاب برای دانشجویان مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی به عنوان منبع اصلی برای درس «رفتار مصرف‌کنندگان»  و نیز می‌تواند برای دانشجویان مقطع دکتری گرایش مدیریت بازاریابی بین‌الملل برای درس «رفتار مصرف‌کننده پیشرفته»می باشد. در این کتاب وظیفه مهم و راهبردی مدیریت فروش مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. فروش، عملیات صف و درآمدزایی را انجام می‌دهد، در حالی که بقیه فعالیت‌ها ستادی و پشتیبانی هستند.

سازماندهی عملیات فروش در داخل سازمان و شبکه توزیع، کنترل فرایند آن و مسئولیت‌های مدیر فروش در برابر نیروهایش از جمله مباحث این مدیریت است. با توجه به روند فزاینده جهانی شدن بازارها و بازاریابی جهانی، فصلی از این کتاب به فروش بین‌المللی اختصاص یافته است.

معرفی مباحث کتاب مدیریت فروش

  1. فروشندگی و نقش راهبردی آن در شرکت‌ها و رابطة فروش شخصی و ...
  2. ویژگی‌های شخصیتی فروشندگان موفق
  3. وظایف و مسئولیت‌های فروشندگان
  4. رفتار خرید خریداران
  5. هنر ترغیب
  6. مشتری‌یابی
  7. برنامه‌ریزی ملاقات‌های فروش
  8. چگونگی ملاقات اولیه با خریداران احتمالی
  9. مصاحبه‌های فروش (قسمت اول)
  10. مصاحبه‌های فروش (قسمت دوم)
  11. فصل یازدهم: پاسخگویی به ایرادها و اعتراضات خریداران (قسمت اول)
  12. پاسخگویی به ایرادها و اعتراضات خریداران (قسمت دوم)
  13. فنون مذاکرات فروش
  14. نهایی کردن فروش و اخذ سفارش
  15. مدیریت امور مشتریان مهم و ثابت
  16. برقراری روابط درازمدت با مشتریان
  17. سازماندهی عملیات فروش داخل سازمان و شبکة توزیع،کنترل فرایند ...
  18. فروش ‌بین‌المللی
  • روش های ارسال
  •    پیک تهران
  •    پیک سریع تهران
  •    پست پیشتاز
  •    تیباکس
  •    ویژه
  • موجود در انبار
230,000
٪12
202,400 تومان
توضیحات

کتاب مدیریت فروش نوشته عبدالحمید ابراهیمی, دکتر هرمز مهرانی, توسط انتشارات سمت به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: مدیریت, مدیریت فروش

این کتاب برای دانشجویان مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی به عنوان منبع اصلی برای درس «رفتار مصرف‌کنندگان»  و نیز می‌تواند برای دانشجویان مقطع دکتری گرایش مدیریت بازاریابی بین‌الملل برای درس «رفتار مصرف‌کننده پیشرفته»می باشد. در این کتاب وظیفه مهم و راهبردی مدیریت فروش مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. فروش، عملیات صف و درآمدزایی را انجام می‌دهد، در حالی که بقیه فعالیت‌ها ستادی و پشتیبانی هستند.

سازماندهی عملیات فروش در داخل سازمان و شبکه توزیع، کنترل فرایند آن و مسئولیت‌های مدیر فروش در برابر نیروهایش از جمله مباحث این مدیریت است. با توجه به روند فزاینده جهانی شدن بازارها و بازاریابی جهانی، فصلی از این کتاب به فروش بین‌المللی اختصاص یافته است.

معرفی مباحث کتاب مدیریت فروش

  1. فروشندگی و نقش راهبردی آن در شرکت‌ها و رابطة فروش شخصی و ...
  2. ویژگی‌های شخصیتی فروشندگان موفق
  3. وظایف و مسئولیت‌های فروشندگان
  4. رفتار خرید خریداران
  5. هنر ترغیب
  6. مشتری‌یابی
  7. برنامه‌ریزی ملاقات‌های فروش
  8. چگونگی ملاقات اولیه با خریداران احتمالی
  9. مصاحبه‌های فروش (قسمت اول)
  10. مصاحبه‌های فروش (قسمت دوم)
  11. فصل یازدهم: پاسخگویی به ایرادها و اعتراضات خریداران (قسمت اول)
  12. پاسخگویی به ایرادها و اعتراضات خریداران (قسمت دوم)
  13. فنون مذاکرات فروش
  14. نهایی کردن فروش و اخذ سفارش
  15. مدیریت امور مشتریان مهم و ثابت
  16. برقراری روابط درازمدت با مشتریان
  17. سازماندهی عملیات فروش داخل سازمان و شبکة توزیع،کنترل فرایند ...
  18. فروش ‌بین‌المللی
مشخصات
  • ناشر
    سمت
  • نویسنده
    عبدالحمید ابراهیمی, هرمز مهرانی
  • قطع کتاب
    وزیری
  • نوع جلد
    شومیز
  • سال چاپ
    1396
  • نوبت چاپ
    اول
  • تعداد صفحات
    460
نظرات کاربران
    هیچ دیدگاهی برای این محصول ثبت نشده است!
برگشت به بالا
0216640800© کلیه حقوق این سایت محفوظ و متعلق به فروشگاه آژانس کتاب است.02166408000 طراحی سایت و سئو : توسط نونگار پردازش