کتاب راهبرد خدمت lTl L

کتاب راهبرد خدمت lTl L نوشته دیوید کانون با ترجمه مجید صمصامی، فاطمه نریمانی  زیر نظر نسترن حاجی حیدری، توسط انتشارات دانشگاه تهران با موضوع مدیریت, مدیریت سازمانی, مدیریت راهبردی, مبانی و مباحثی مدیریتی, تحلیل تاثیر کسب و کار به چاپ رسیده است.

مباحث کتاب راهبرد خدمت lTl L

  1. نگاه کلی
  2. محتوا
  3. خدمات
  4. مدیریت خدمت
  5. سیستم های مدیریتی
  6. اصول راهبرد خدمت
  7. تحلیل تاثیر کسب و کار
  8. ارزش برای کسب و کار
  9. مدیریت روابط کسب و کار
  10. حاکمیت
  11. چارچوب حاکمیت
  12. ارزیابی مدیریت خدمت
  13. تعیین و مدیریت ریسک
  14. تغییرات سازمانی
  15. طراحی سازمانی
  16. فرهنگ سازمانی
  17. انتقال راهبرد خدمت
  18. عملیات راهبرد خدمت
  19. ریسک های عملیاتی
  20. ........

 

 

    _x000D_

_x000D_

 

چرا خرید از آژانس کتاب؟

خرید از آژانس کتاب به شما این اطمینان را می‌دهد که نسخه اصلی و به‌روز کتاب راهبرد خدمت lTl L را دریافت خواهید کرد. ما با ارائه خدمات سریع، ارسال امن و قیمت مناسب، تجربه خریدی آسان و مطمئن را برای شما فراهم می‌آوریم.

برای خرید این کتاب و مشاهده کتاب‌های دیگر، به فروشگاه آنلاین آژانس کتاب مراجعه کنید.

  • روش های ارسال
  •    پیک تهران
  •    پیک سریع تهران
  •    پست پیشتاز
  •    تیباکس
  •    ویژه
  • ناموجود
ناموجود
توضیحات

کتاب راهبرد خدمت lTl L نوشته دیوید کانون با ترجمه مجید صمصامی، فاطمه نریمانی  زیر نظر نسترن حاجی حیدری، توسط انتشارات دانشگاه تهران با موضوع مدیریت, مدیریت سازمانی, مدیریت راهبردی, مبانی و مباحثی مدیریتی, تحلیل تاثیر کسب و کار به چاپ رسیده است.

مباحث کتاب راهبرد خدمت lTl L

  1. نگاه کلی
  2. محتوا
  3. خدمات
  4. مدیریت خدمت
  5. سیستم های مدیریتی
  6. اصول راهبرد خدمت
  7. تحلیل تاثیر کسب و کار
  8. ارزش برای کسب و کار
  9. مدیریت روابط کسب و کار
  10. حاکمیت
  11. چارچوب حاکمیت
  12. ارزیابی مدیریت خدمت
  13. تعیین و مدیریت ریسک
  14. تغییرات سازمانی
  15. طراحی سازمانی
  16. فرهنگ سازمانی
  17. انتقال راهبرد خدمت
  18. عملیات راهبرد خدمت
  19. ریسک های عملیاتی
  20. ........

 

 

    _x000D_

_x000D_

 

مشخصات
  • ناشر
    دانشگاه تهران
  • نویسنده
    دیوید کانون
  • مترجم
    مجید صمصامی, فاطمه نریمانی
  • قطع کتاب
    وزیری
  • نوع جلد
    شومیز
  • سال چاپ
    1394
  • نوبت چاپ
    اول
  • تعداد صفحات
    410
نظرات کاربران
    هیچ دیدگاهی برای این محصول ثبت نشده است!
برگشت به بالا
طراحی سایت و سئو : توسط نونگار پردازش