کتاب انتقال خدمت ITIL

کتاب انتقال خدمت ITIL مجموعه‌ای از بهترین تجارب مدیریت خدمت فناوری اطلاعات نوشته استوارت ر نس با ترجمه مریم اکبرزاده، فاطمه نریمانی، توسط انتشارات دانشگاه تهران با موضوع مدیریت, زیر ساخت فناوری اطلاعات, متریک های انتقال خدمت, سیاست های انتقال خدمت به چاپ رسیده است.

معرفی مباحث کتاب انتقال خدمت ITIL

  1. نگاه کلی
  2. راهبرد خدمت
  3. ارتباط ITIL با پورتفولیوی الگوهای برتر مدیریتی
  4. چرا ITIL موفق است
  5. خلاصه فصل های کتاب
  6. اصول انتقال خدمت
  7. سیاست های انتقال خدمت
  8. متریک های انتقال خدمت
  9. فرایندهای انتقال خدمت
  10. مدیریت تغییر
  11. مدیریت اطلاعات
  12. ارزش برای کسب و کار
  13. چالش ها و ریسک ها
  14. نقش کلی مدیریت فرایند
  15. ......

 

 

 

 

چرا خرید از آژانس کتاب؟

خرید از آژانس کتاب به شما این اطمینان را می‌دهد که نسخه اصلی و به‌روز کتاب انتقال خدمت ITIL را دریافت خواهید کرد. ما با ارائه خدمات سریع، ارسال امن و قیمت مناسب، تجربه خریدی آسان و مطمئن را برای شما فراهم می‌آوریم.

برای خرید این کتاب و مشاهده کتاب‌های دیگر، به فروشگاه آنلاین آژانس کتاب مراجعه کنید.

  • روش های ارسال
  •    پیک تهران
  •    پیک سریع تهران
  •    پست پیشتاز
  •    تیباکس
  •    ویژه
  • موجود در انبار
72,000
٪15
61,200 تومان
توضیحات

کتاب انتقال خدمت ITIL مجموعه‌ای از بهترین تجارب مدیریت خدمت فناوری اطلاعات نوشته استوارت ر نس با ترجمه مریم اکبرزاده، فاطمه نریمانی، توسط انتشارات دانشگاه تهران با موضوع مدیریت, زیر ساخت فناوری اطلاعات, متریک های انتقال خدمت, سیاست های انتقال خدمت به چاپ رسیده است.

معرفی مباحث کتاب انتقال خدمت ITIL

  1. نگاه کلی
  2. راهبرد خدمت
  3. ارتباط ITIL با پورتفولیوی الگوهای برتر مدیریتی
  4. چرا ITIL موفق است
  5. خلاصه فصل های کتاب
  6. اصول انتقال خدمت
  7. سیاست های انتقال خدمت
  8. متریک های انتقال خدمت
  9. فرایندهای انتقال خدمت
  10. مدیریت تغییر
  11. مدیریت اطلاعات
  12. ارزش برای کسب و کار
  13. چالش ها و ریسک ها
  14. نقش کلی مدیریت فرایند
  15. ......

 

 

 

 

مشخصات
  • ناشر
    دانشگاه تهران
  • نویسنده
    استوارت ر نس
  • مترجم
    فاطمه نریمانی, مریم اکبرزاده
  • قطع کتاب
    وزیری
  • نوع جلد
    شومیز
  • سال چاپ
    1394
  • نوبت چاپ
    اول
  • تعداد صفحات
    290
نظرات کاربران
    هیچ دیدگاهی برای این محصول ثبت نشده است!
برگشت به بالا
طراحی سایت و سئو : توسط نونگار پردازش