کتاب Oxford Handbook of Commercial Correspondence with workbook نوشته A. Ashley، توسط انتشارات oxford به چاپ رسیده است.

اگر شما در محل کارتان،امور ایمیل و نامه نگاری انجام میدهید،کتاب Commercial Correspondence برای شما بهترین گزینه است. این کتاب بزرگترین و بهترین فرصت را برای کسانی که نمیدانند یا اطلاعات کمی درباره ی اینکه چطور باید به نامه ها و ایمیل های رسمی و غیر رسمی در کوتاه ترین زمان ممکن پاسخ دهند،ایجاد میکند.

معرفی ویژگی های کتاب Commercial Correspondence 

مضمون ها و موضوعات پرمعنی و پرمحتوا بنویسید،در غیر این صورت،گیرندگان و مخاطبان ممکن است حتی پاکت نامه یا ایمیلتان را باز نکنند و نخوانند.

همیشه اساسی و مهم ترین نکته را در خط اول بنویسید،زیرا ممکن است این نامه یا ایمیل چندان خواننده را جذب نکند و در نتیجه آن را نخواند.

همیشه دقیق باشید و فقط نکاتی را بنویسید و خاطرنشان کنید که کاملأ مرتبط و مهم هستند.

حداقل مقدار ممکن را بنویسید،نیازی نیست که هدفتان سیاه کردن برگه باشد.در نتیجه،کمتر اشتباه میکنید.

کمی بیش از حد رسمی باشید تا غیررسمی

اگر شما مطالب و نوشته های طولانی قرار است بنویسید،آنها را در ایمیل ها یا کاغذهای جداگانه بنویسید.

الگوها،فرجه ها و دستورالعمل های منطقی و واضحی بدهید.

اگر شما نیاز دارید تا مردم،گیرندگان یا مشتریان با شما در شرکتتان همکاری کنند،باید مزایا و حسن های این مشارکت و همکاری را به آنها بگویید و انتقال دهید.

سعی کنید در کارها و امورات اداری و شرکتی،با گیرنده یا مخاطبتان مشورت و هم فکری کنید.

هرگز عبارات یا اصطلاحات را به صورت تحت اللفظی ترجمه نکنید،بلکه باید برای آنها معادل پیدا کنید.

این کتاب دارای پاسخ نامه نیز میباشد.