کتاب بازاریابی گردشگری با رویکردی کاربردی نوشته محمدمهدی ضیا الدین، توسط انتشارات مهکامه به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: مدیریت, مدیریت دانشگاهی, مدیریت گردشگری, مدیریت بازاریابی گردشگری
کتاب حاضر با موضوع بازاریابی در گردشگری می باشد و از منابع آزمون جامع گردشگری مدیر فنی بند ب به شمار می رود.این اثر، بازاریابی صنعت گردشگری را برای فراگیران دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی (بند ب) ملموس‌تر می‌کند. در این کتاب سعی شده از ورود به جنبه‌های تخصصی دیگری چون عملیات گشت، امور مالی و نظایر آن که خود سرفصل‌های مستقل دارند خودداری شود.
معرفی مباحث کتاب بازاریابی گردشگری با رویکردی کاربردی
- مفاهیم خدمات و مدیریت در صنعت گردشگری
- تعاریف و مفاهیم بازاریابی
- تحقیق و تحلیل بازار
- تقسیم بندی بازار و انتخاب بازار هدف
- استراتژی های بازاریبی در صنعت گردشگری
- آمیخته پیشبر فروش
- کیفیت خدمات ، رضایت مشتری ، رمز بقا در بازاریابی خدمات
